キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

Beanstalk(以下当社)ではサービスの提供に際し、以下の通りキャンセルポリシーを定めます。当社のサービスにお申し込みいただく際は、必ずご一読くださいますようお願いいたします。

キャンセルのご連絡

お申込み後にやむを得ない事情でキャンセルされる場合は、速やかに当社までご連絡ください。急病などの理由でサービス当日にキャンセルされる場合は、お申込み後にお渡しする当日緊急連絡先までご連絡ください。

e-mail: info@beanstalk-kc.com

キャンセルポリシー

講座のキャンセルの場合

お申込み後にお客様のご都合によりキャンセルされた場合は、基本的に受講料の返金はございません。後日ご都合の良い日程へのお振替で対応させて頂いております。

セッションのキャンセルの場合

完全予約制のため、キャンセル料は以下の通り申し受けております。

・3日前〜2日前=20%
・セッション前日=50%
・セッション当日=100%

ご予約頂いてからのキャンセルは、セッションご予約日の4日前までにお願いいたします。完全予約制のため、他の方をお断りしております関係上、上記のキャンセル料を申し受けます事、ご理解頂ますようお願い申し上げます。

ご返金が生じる場合、振り込み手数料を差し引いてのご返金となります。

日程の変更

当社都合(講師の急病、会場都合など)によりやむを得ず日程を変更、延期する場合、すでにお申し込みいただいたお客様には当社よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。

その際、改めて参加・不参加のご希望を確認させていただき、ご参加いただける方の受講料は当該講座に振り替えさせていただきます。ご参加いただけない場合は、受講料を全額返金いたします。